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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En SmartHome, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web www.smarthome.com.co. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

  1. Información que Recopilamos

    • Recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, entre otros, cuando creas una cuenta, realizas una compra o nos contactas.

  2. Uso de la Información

    • Utilizamos la información personal recopilada para procesar tus pedidos, brindar servicio al cliente, mejorar nuestros productos y servicios, y enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y tus pedidos.

    • Podemos utilizar tu información para enviar correos electrónicos promocionales o noticias sobre nuestros productos y ofertas especiales, solo si has dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

  3. Compartición de la Información

    • No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera tu información personal a terceros fuera de SmartHome, excepto para cumplir con los fines específicos de la entrega de productos o servicios solicitados por ti.

    • Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a ofrecer nuestros productos y servicios, siempre y cuando estos proveedores acepten mantener la confidencialidad de tu información.

  4. Seguridad de la Información

    • Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

    • Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

  5. Acceso y Control de tu Información

    • Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Puedes hacerlo iniciando sesión en tu cuenta en nuestro sitio web o contactándonos directamente.

    • Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

  6. Menores de Edad

    • Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos de manera consciente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

  7. Cambios en la Política de Privacidad

    • Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización. El uso continuado de nuestro sitio web después de dichas modificaciones constituirá tu consentimiento a la política de privacidad revisada.

  8. Contacto

    • Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Gracias por confiar en SmartHome para tus necesidades de hogar inteligente.

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